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Dokumentation

Übersicht: Den Buchungsprozess für Benutzer einrichten

Der Buchungsprozess, den Deine Benutzer erfahren, ist frei gestaltbar. Du kannst genau festlegen welche Informationen Benutzer und Kunden eingeben müssen während der Buchung und welche Schritte gemacht werden, damit alles vollständig ausgefüllt ist. Beschränkungen erlauben Dir das Verhalten von Deinem Terminbuchungskalender zu kontrollieren und genau festlegen zu können, was Benutzer und Kunden tun dürfen und was nicht.
Die meisten Konfigurationsentscheidungen in diesem Abschnitt folgen dieser Reihenfolge:
  1. Lege fest, welche Informationen die Benutzer bei einer Buchung eingeben sollen
  2. Lege fest, ob Buchungen eine Zahlung, Genehmigung, Bestätigung oder Erinnerung brauchen
  3. Füge Buchungsbeschränkungen hinzu, um zu steuern, wann und wie Benutzer buchen können
  4. Füge erst dann benutzerdefinierte Formulare oder Kombinationen mehrerer Online-Terminbuchungskalender hinzu, wenn der Standardablauf bei Buchungen nicht ausreicht

Buchungsdetails sammeln

Erhalte alle nötigen Informationen aus standardisierten und kundenspezifischen Feldern, um eine Buchung und Reservierung zu erstellen. Setze zum Sammeln der nötigen Daten von Benutzern und Kunden Standard-Felder und anpassungsfähige Zusatzfelder ein.

Den Buchungsprozess bearbeiten

Sollen Benutzer und Kunden sich wiederholende Buchungen machen dürfen oder nicht? Brauchen Buchungen eine Bezahlung oder eine Genehmigung? Sollen neue Buchungen bestätigt werden? An wen werden sie gesendet? Und was ist mit Erinnerungen an einen Termin? Das System bietet Dir eine engmaschige Kontrolle über jeden Schritt im Prozess.

Buchungs­einschränkungen festlegen

Durch Einschränkungen kannst Du das Verhalten von Deinem Kalender und Deinen Benutzern lenken. Das macht Dir eine detailgenaue Festlegung darüber möglich, wann und wie eine Buchung erstellt werden kann.

Kundenspezifische Formulare hinzufügen

Wenn Du mehr Informationen erhalten möchtest, als durch die standardisierten Felder über Deine Benutzer hereinkommen, dann kann das Hinzufügen eines kundenspezifischen Formulars bei der Anmeldung und/oder dem Buchungsvorgang Dir dabei helfen. Ein Formular kannst Du auch einzeln anwenden, wenn Du beispielsweise einen Vertrag in Deine Webseite einfügen möchtest.

Online Terminbuchungs­kalender kombinieren

Eine der leistungsfähigsten Funktionen von SuperSaaS ist die Möglichkeit, mehrere online Terminbuchungskalender kombinieren zu können. Das ermöglicht Dir den Aufbau von komplexen Terminplanungen und die Darstellung von vielen unterschiedlichen Anforderungen in einem einzigen Terminbuchungskalender.